韶山冲派出所：将为人民服务宗旨融入血脉

　　“1935年，中央红军占领泸定县城……”日前，韶山市公安局韶山冲派出所会议室传出新警曹赐煜洪亮的声音。这是韶山冲派出所每日早会的必修环节——民警轮流讲述红色革命故事。通过讲故事、听故事，让民警坚定理想信念，铸牢忠诚警魂。

　　“我们致力于营造‘沉浸式’红色教育氛围。”韶山冲派出所所长赵晖说，社会环境变了、群众需求变了，工作方法也在变，但群众对公安机关的要求没有变，一代又一代公安人的为民情怀没有变。

　　韶山冲派出所成立于1954年。69年来，一代又一代民警在这片红色基因薪火相传的圣地上，守护着伟人故里平安、维护着辖区治安稳定。

　　

　　热情服务温暖民心

　　“丢失物品在我们这里，快来取吧。”这是韶山冲派出所毛泽东广场快警站民警执勤时说得最多的一句话。

　　一直以来，韶山冲派出所秉承群众利益无小事的工作理念，推行“破案挽损，让群众安心；热情服务，让群众暖心”的警务模式，在毛泽东广场快警站配备爱心轮椅、应急雨衣、医药箱等用品，让每一名游客都能感受到温暖。

　　韶山冲派出所组建了涵盖景区工作人员、保安员、导游、商户等力量的“涉旅事务快速处置”微信群，形成了运转高效的群防群治合力。

　　救危、扶弱、帮困亦是韶山冲派出所的光荣传统。深夜冒雨救助落崖游客、寒冬勇救落水老人……救群众于危难是韶山冲派出所民警辅警初心所在，游客亲切地称他们为“景区的活地图”“走失孩子的亲人”。

　　近年来，几任所领导持续资助一名孤儿，助其顺利考上大学、成家立业。如今的所领导还在坚持帮扶，资助困难学生。

　　合力共治化解纠纷

　　“太感谢马警官了，要不是你及时调解，我们可能就打起来了。”近日，韶山冲派出所民警马睿君入户走访途经大坪村，发现谭某和文某因土地问题产生纠纷，双方情绪激动、言辞激烈。为防止矛盾进一步激化，马睿君随即将二人带至警务室。在民警、村干部、“和事佬”队伍成员的耐心调解下，谭某和文某情绪逐渐缓和，最终达成和解、握手言和。

　　一直以来，韶山冲派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，推行矛盾纠纷排查化解“五步工作法”和“八个一律”调解法，落实法官、检察官、警官、律师进社区工作机制，高效化解纠纷、消除隐患。

　　韶山冲派出所在辖区每个行政村设立驻村警务室，实行“社区民警+驻村辅警+村治保主任”捆绑考核机制，实现“派出所+司法所+乡镇政府”协调联动，变被动安排为主动化解。同时，培育映山红志愿服务队，成立“和事佬”队伍，不断完善自治、法治、德治相结合的社会治理模式，将矛盾纠纷就地化解在萌芽状态。

　　“我们依托‘心连心走基层’‘百万警进千万家’等工作，形成各村每周进行一次排查、每半月与乡镇沟通对接一次、疑难复杂矛盾实时通报的工作机制，对潜在的纠纷隐患做到早预警、早排除。”所长赵晖表示。

　　红色基因一脉相承

　　多年来，一代又一代民警在这片红色热土上，守护着人民群众的安全与幸福，红色基因一脉相承。

　　“刚参加工作时，我就逐个上门登记户籍信息。”1987年，韶山冲派出所民警肖全文在这里开启了从警生涯。他自豪地说：“每家亲戚关系如何、有什么潜在矛盾，家里有几头牛、几辆自行车，我都了解得清清楚楚。”

　　“社区民警致力于做到‘两喊一不叫’：到群众家里，民警喊得出群众名字，群众喊得出民警名字，群众家里的狗不对民警叫。”马睿君虽然入警才1年多，但对处置警情早已游刃有余。

　　马睿君被同事们称为“马带头”，因为遇事他总是带头冲锋。“他和群众打成一片，就像百姓身边的朋友，这也是我需要学习的地方。”提起师傅马睿君，见习警员王臻铠很是敬佩。

　　“就像阳光穿过黑夜，黎明悄悄划过天边……”马睿君在执勤返回的路上轻轻哼唱。冬日的夜晚，这群民警辅警迎着风、伴着灯、唱着歌，斗志昂扬，用实际行动谱写着韶山冲派出所新的篇章。

原文链接：http://gat.hunan.gov.cn/gat/wsfc/jcgs/202311/t20231123_32447243.html
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